Datenschutzrichtlinie von BGA

Wir schützen deine Privatsphäre und halten es für wichtig, dass du weißt, welche Bestimmungen gelten.
Die Datenschutzrichtlinie gilt, wenn wir (BGA Group AB, Org.-Nr. 556790-9204) Dienstleistungen und Produkte im Zusammenhang mit deinem Kauf, in Kundenserviceangelegenheiten und anderen Kontakten mit uns sowie bei Besuchen unserer Website anbieten.

1. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die in irgendeiner Weise zur Identifizierung einer natürlichen Person verwendet werden können, z. B. Namen, Bilder, IP-Nummern usw., wenn diese von einer natürlichen Person abgeleitet werden können.

Verarbeitung personenbezogener Daten – alles, was mit den personenbezogenen Daten geschieht (Erhebung, Aktualisierung usw.).

2. Welche personenbezogenen Daten werden von BGA erhoben und warum?
2.1 Im Kundenregister (Speicherzeit: 7 Jahre aufgrund des Rechnungslegungsgesetzes)
- Name, Adresse, Betriebsnummer, Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse
- Geografische Informationen
- IP-Adresse, Geräteinformationen, Protokollinformationen
- Bestellliste
- Eventuelle Eintragungen können personenbezogene Daten enthalten

2.2 Im Bestellregister (Speicherzeit: 7 Jahre aufgrund des Rechnungslegungsgesetzes)
- Kundennummer
- Name, Adresse, Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse (beachte, dass sowohl Lieferadresse als auch Rechnungsadresse zu finden sein können)
- Geografische Informationen
- IP-Adresse, Geräteinformationen
- Zahlungsreferenz
- Gekaufte Waren
- Eventuelle Eintragungen können personenbezogene Daten enthalten

2.3 Wir erfassen nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um unsere Verpflichtung gegenüber dir als Kunde*in zu erfüllen und unsere Dienstleistungen und Angebote bereitzustellen, z. B. die Entgegennahme und Bearbeitung deiner Bestellung sowie die zuverlässige Lieferung der Waren an dich.
Rechtsgrundlage: Die Vereinbarung zwischen dir als Kunde*in und BGA bei abgeschlossenem Kauf.

2.4 Um ein personalisiertes Erlebnis unserer Produkte und Dienstleistungen zu bieten (z. B. Produktempfehlungen für Zubehör für Produkte, die du dir angesehen hast).
Rechtsgrundlage: Interessenausgleich.

2.5 Um dir die Nutzung unseres Online-Shops zu erleichtern (z. B. indem du deine Favoriten speichern kannst oder wir dich an vergessene/verlassene digitale Warenkörbe erinnern können).
Rechtsgrundlage: Interessenausgleich.

2.6 Um während deines Kontakts mit unserem Kundenservice nach Fragen zu deiner Bestellung suchen und diese beantworten, deine Angaben korrigieren oder andere Fragen zur Bestellung beantworten zu können.
Rechtsgrundlage: Die Vereinbarung zwischen dir als Kunde*in und BGA bei abgeschlossenem Kauf.

2.7 Um Newsletter mit Informationen und Angeboten an dich senden zu können, sofern du dem Erhalt von Newslettern aktiv zugestimmt hast.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Du hast immer das Recht zu erfahren, welche Informationen über dich gespeichert sind, und diese entfernen zu lassen (es sei denn, wir müssen sie aufgrund gesetzlicher Gründe speichern, z. B. wegen des Rechnungslegungsgesetzes).

3. Wie lange werden deine personenbezogenen Daten gespeichert?
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie dies für jeden Zweck erforderlich ist oder solange die Garantie gilt, jedoch niemals länger als nötig, um unsere Verpflichtungen dir gegenüber erfüllen zu können.

4. Wer kann auf deine Daten zugreifen?
Außer BGA können folgende Unternehmen auf deine Daten zugreifen:
- Der Bereitsteller unseres Online-Shops (Kodmyran AB).
- Das Unternehmen, das deine Zahlung abwickelt (Klarna).
- Die Speditionsunternehmen, die deine Waren an dich liefern (Swiss Post).
- Das Unternehmen, das Informationen darüber sammelt, auf welche Produkte du geklickt hast, damit wir dir Vorschläge zu ähnlichen und ergänzenden Produkten zeigen können, die für dich von Interesse sein könnten (Nosto).
- Der Service, den wir verwenden, um dir Newsletter zu senden, wenn du dem zugestimmt hast (Rule).
Wir verleihen oder verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals an andere Unternehmen oder Privatpersonen, und du hast immer das Recht zu erfahren, welche Unternehmen außer BGA mit deinen Daten umgehen (z. B. welches Speditionsunternehmen).
Personenbezogene Daten können von uns offengelegt werden, wenn dies zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen, zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen oder zur Aufdeckung, Verhinderung oder Warnung von Betrug und anderen Sicherheits- oder technischen Problemen erforderlich ist.

5. Deine Rechte:
- Erhalt eines Registerauszugs
- Korrektur deiner Daten, wenn diese fehlerhaft sind
- Recht auf Vergessenwerden/Löschung
- Du hast das Recht auf Datenübertragbarkeit (Auszug aus deinen Daten, damit du diese weitergeben kannst).
- Du hast das Recht, einer Verarbeitung, die auf Interessenausgleich oder berechtigten Interessen basiert, zu widersprechen.
- Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung von Daten, der du aktiv zugestimmt hast (z. B. Newsletter), widerrufen.
- Du hast das Recht, eventuelle Beschwerden bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei der Datenaufsichtsbehörde einzureichen.

6. Wie schützen wir deine Daten?
Die Systeme, mit denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, verwenden alle besondere Methoden, um deine Daten vor illegaler oder nicht autorisierter Verarbeitung zu schützen, und entsprechen der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).